Cabhair

Cabhair

Treoir, ceisteanna coitianta, agus tacaíocht chun tús maith a chur le Cogar

Lárionad Cabhrach

Nuashonraithe: 12 Bealtaine 2026

Bain úsáid as an leathanach seo chun freagraí a fháil ar cheisteanna coitianta agus chun cabhair thapa onboarding a fháil.

Pointe tábhachtach ionduchtaithe

Mura bhfuair tú do ríomhphost deimhnithe cuntais, seiceáil d’fhillteán turscair.

Dún an aip go hiomlán (svaidhpeáil aníos) agus athoscail í.

Clár Ábhar

  1. Cá bhfuil Cogar ar fáil?
  2. Conas a thosaím le Cogar?
  3. Níor tháinig an ríomhphost deimhnithe cuntais - cad ba chóir dom a dhéanamh?
  4. Conas mo phasfhocal a athshocrú?
  5. Conas úsáideoir a bhlocáil nó ábhar a thuairisciú?
  6. Conas teagmháil a dhéanamh leis an bhfoireann tacaíochta?

Cá bhfuil Cogar ar fáil?

Faoi láthair, tá an aip ar fáil in Éirinn, san Aontas Eorpach, an Ríocht Aontaithe, an Astráil, an Nua-Shéalainn, Ceanada, na Stáit Aontaithe, Hong Cong agus an Aifric Theas

Tá súil againn go bhfuil an aip ar fáil in áiteanna eile go luath.

Conas a thosaím le Cogar?

Íoslódáil an aip, cruthaigh cuntas, agus deimhnigh do sheoladh ríomhphoist.

Nuair atá tú istigh, is féidir leat do phróifíl a líonadh, daoine eile a leanúint, agus tosú ag postáil.

Níor tháinig an ríomhphost deimhnithe cuntais - cad ba chóir dom a dhéanamh?

Má níor tháinig do ríomhphost deimhnithe cuntais, seiceáil d’fhillteán turscair ar dtús.

Mura bhfeiceann tú ann é, fan cúpla nóiméad eile agus déan iarracht an ríomhphost deimhnithe a sheoladh arís.

Má leanann an fhadhb, déan teagmháil linn ag cabhair@cogar.ie.

Conas mo phasfhocal a athshocrú?

Roghnaigh "Dearmad déanta?" ar an scáileán logála isteach agus lean na treoracha.

Seiceáil do bhosca isteach agus d’fhillteán turscair le haghaidh an ríomhphoist athshocraithe.

Conas úsáideoir a bhlocáil nó ábhar a thuairisciú?

Oscail an phróifíl nó an post ábhartha, roghnaigh an deilbhín leis na trí phonc, agus ansin roghnaigh "Blocáil" nó "Tuairiscigh".

Ba cheart cásanna tromchúiseacha a thuairisciú láithreach.

Conas teagmháil a dhéanamh leis an bhfoireann tacaíochta?

Is féidir leat ríomhphost a sheoladh chuig cabhair@cogar.ie.

Nó tabhair cuairt ar an leathanach teagmhála.

Tuilleadh Cabhrach

Má tá tacaíocht bhreise uait, táimid anseo chun cabhrú.